Türkiye'nin önde gelen finansal teknoloji kuruluşlarından biri olan Papara, kullanıcılarına sunduğu hızlı ve kolay finansal işlemlerle geniş bir kitle tarafından tercih ediliyor. Ancak bugün itibarıyla Papara uygulamasına erişim sağlanamaması nedeniyle kullanıcılar mağduriyet yaşıyor.
Sosyal Medyada Tepki Yağıyor
Papara uygulamasına girmeye çalışan kullanıcılar, yaşadıkları erişim problemlerini sosyal medyada dile getiriyor. Birçok kullanıcı, işlemlerini gerçekleştiremedikleri için mağdur olduklarını ve acil bir çözüm beklediklerini ifade ediyor. Özellikle günlük ödeme ve transfer işlemlerinde Papara'yı kullanan bireyler ve işletmeler, sorunun kısa sürede çözülmesini talep ediyor.
En çok öğrenciler mağdur!
Papara, özellikle harçlıklarını yönetmek, küçük çaplı ödemelerini hızlıca gerçekleştirmek ve bankacılık masraflarından kaçınmak isteyen öğrenciler arasında yaygın olarak kullanılıyor. Uygulamaya erişim sağlayamayan birçok öğrenci, sosyal medya platformlarında yaşadıkları mağduriyeti dile getiriyor. Günlük ihtiyaçlarını karşılamak için Papara’yı tercih eden öğrenciler, sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyor.
Müşteri Hizmetlerinden Gelen Yanıt: Güncelleme Kaynaklı Sorun
Papara müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde, yaşanan erişim sorununun uygulamadaki bir güncellemeden kaynaklandığı belirtiliyor. Ancak, bu problemin ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Kullanıcılar, alternatif çözüm önerileri ve bilgilendirme beklerken, Papara'nın resmi kanallarından konuyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı.
Kullanıcılar Ne Yapmalı?
Papara kullanıcıları, uygulamaya erişim sağlayamamalarına rağmen banka hesapları aracılığıyla işlemlerine devam edebilirler. Ayrıca, müşteri hizmetleri ile iletişimde kalarak sorunun çözüm süreci hakkında güncel bilgi alabilirler.
Finansal teknoloji alanında hızla büyüyen ve kullanıcı dostu çözümler sunma hedefiyle faaliyet gösteren Papara’nın, bu erişim sorununun kısa sürede çözülmesi bekleniyor.
Papara'dan açıklama!
Papara'dan tarafımıza yapılan açıklamada: "Network kaynaklı bir sorundan ötürü kısa bir süre uygulamamıza erişilemedi. Ancak ekibimiz hızla aksiyon alarak bu geçici sorunu çözdü. Ürünlere erişimde devam eden parçalı sorunlar tespit edilerek çözülmektedir. Bilginize sunarız." denildi.
